Fortune33 percaya bahawa judi harus kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat, sumber dan panduan untuk memastikan setiap ahli di Malaysia dapat menikmati pengalaman permainan yang sihat, selamat dan bertanggungjawab setiap masa.
Fortune33 menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk kekal dalam kawalan semasa bermain.
Tetapkan had maksimum deposit anda sendiri – sama ada harian, mingguan atau bulanan – terus dari tetapan akaun Fortune33. Dengan had deposit yang ditetapkan sendiri, anda tidak akan terlebih belanja melebihi bajet permainan yang telah anda rancangkan terlebih dahulu.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan anda di Fortune33. Apabila tempoh masa yang anda tetapkan hampir tamat, sistem Fortune33 akan menghantar peringatan automatik supaya anda sedar sudah berapa lama anda bermain dan boleh membuat keputusan untuk berehat.
Perlukan jeda sebentar? Fungsi Time-Out Fortune33 membolehkan anda menggantungkan akaun buat sementara waktu – sama ada selama 24 jam, 1 minggu atau 1 bulan. Dalam tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di platform Fortune33.
Jika anda merasakan perjudian telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, Fortune33 menyediakan pilihan pengecualian diri jangka panjang selama 6 bulan hingga 5 tahun. Akaun anda akan dikunci sepenuhnya dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada Fortune33.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh masa. Apabila had ini dicapai, sistem Fortune33 akan menyekat sebarang pertaruhan baharu secara automatik sehingga had tersebut direset pada permulaan tempoh baharu yang anda pilih.
Platform Fortune33 menyediakan laporan aktiviti permainan yang telus dan terperinci. Anda boleh melihat jumlah deposit, pengeluaran, kemenangan, kerugian bersih dan masa yang dihabiskan bermain bagi sebarang tempoh masa – untuk membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bijak.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda tahu cara untuk menikmati aktiviti pertaruhan dan permainan kasino sebagai satu bentuk hiburan – bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri daripada masalah kehidupan. Di Fortune33, kami percaya bahawa bermain bola sepak secara dalam talian, menikmati permainan slot, duduk di meja live kasino atau mencuba nasib dalam poker seharusnya membawa keseronokan, bukan tekanan.
Permainan bertanggungjawab melibatkan tiga prinsip utama yang Fortune33 pegang teguh dalam setiap aspek platform kami:
Fortune33 juga mematuhi semua keperluan kawal selia berkaitan permainan bertanggungjawab dan secara aktif melatih pasukan sokongan kami untuk mengesan serta menangani sebarang tanda-tanda masalah perjudian dalam kalangan ahli kami di Malaysia.
Kadang-kadang, seseorang mungkin tidak sedar bahawa tabiat bermain mereka telah melampaui batas hiburan yang sihat. Fortune33 ingin anda jujur kepada diri sendiri dengan bertanya soalan-soalan berikut. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk bercakap dengan seseorang yang anda percayai atau menghubungi talian bantuan yang berkaitan.
Adakah anda sering berfikir tentang perjudian walaupun sedang melakukan perkara lain seperti bekerja, belajar atau bersama keluarga?
Adakah anda perlu pertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk merasai tahap keseronokan yang sama seperti dulu?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti pertaruhan tetapi gagal berbuat demikian?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila tidak dapat berjudi untuk beberapa hari?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang jumlah masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah anda menggunakan perjudian sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan kerja, rasa kesepian atau perasaan negatif lain?
Adakah anda pernah "mengejar kerugian" – iaitu terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang?
Adakah aktiviti perjudian anda telah menyebabkan masalah kewangan, hubungan dengan keluarga, prestasi kerja atau kesihatan mental anda merosot?
Semua alat kawalan diri Fortune33 boleh diakses dengan mudah terus dari akaun anda tanpa perlu menunggu kelulusan atau menghubungi sokongan pelanggan. Berikut adalah panduan ringkas cara menggunakannya:
Sama ada anda bermain permainan slot, duduk di meja live kasino, bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia atau EPL, atau menikmati e-sukan dan poker – tips berikut akan membantu anda kekal dalam kawalan setiap masa.
Bagi Fortune33, permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan atau syarat pelesenan – ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara kami membina dan mengurus platform ini untuk ahli di seluruh Malaysia.
Fortune33 menjalankan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan proses KYC (Know Your Customer). Individu yang berumur di bawah 18 tahun tidak dibenarkan mendaftar atau bermain di platform Fortune33 dalam apa jua keadaan sekalipun.
Semua ahli pasukan sokongan pelanggan Fortune33 menjalani latihan berkaitan permainan bertanggungjawab secara berkala. Mereka dilatih untuk mengesan tanda-tanda awal masalah perjudian dan bertindak balas dengan empati serta memberikan rujukan yang sesuai kepada ahli yang memerlukan bantuan.
Sistem Fortune33 memantau corak permainan ahli secara proaktif. Apabila sistem mengesan corak yang berisiko tinggi – seperti peningkatan mendadak dalam jumlah deposit atau sesi bermain yang sangat panjang – pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan untuk memeriksa keadaan mereka dan menawarkan alat bantuan yang bersesuaian.
Fortune33 tidak pernah menyasarkan promosi atau iklan kepada individu yang berisiko tinggi, ahli di bawah pengecualian diri, atau mana-mana golongan yang mudah terpengaruh. Semua kempen pemasaran Fortune33 mematuhi garis panduan pemasaran bertanggungjawab industri perjudian.
Fortune33 bekerjasama dan menyokong usaha organisasi bantuan masalah perjudian tempatan di Malaysia. Kami secara aktif menyediakan pautan dan maklumat kepada sumber bantuan profesional dalam platform kami untuk memudahkan akses ahli yang memerlukan pertolongan.
Jika anda atau seseorang yang anda sayangi menghadapi masalah berkaitan perjudian, anda tidak bersendirian. Terdapat beberapa saluran bantuan profesional yang tersedia di Malaysia yang boleh memberikan sokongan, kaunseling dan panduan yang anda perlukan.
Log masuk untuk mengakses semua alat permainan bertanggungjawab Fortune33.
Kawal berapa RM yang boleh anda deposit dalam sehari
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain
Rehat sementara 24 jam hingga 30 hari
Kunci akaun 6 bulan hingga 5 tahun